为防范电信诈骗和保证沟通记录可追溯，大型交易所普遍采用在线聊天和工单系统。任何宣称提供电话客服的多为诈骗。

平台定期上线热门新币，用户可关注公告第一时间参与交易。

小额放平台方便交易，大额放钱包。平台有被盗风险，钱包私钥丢失则资产永久丢失，各有优劣。

不能。必须坚持使用平台内置聊天工具。私下沟通不仅缺乏证据，还可能是诈骗。所有交易条件、付款凭证都需在平台留痕，以便在发生纠纷时作为有效证据。

二手矿机交易是否有季节性价格波动

在官网交易遇到“滑点”怎么办

中币交易所的QC如何提现

QC作为平台币，提现通常需要通过场外交易或兑换为USDT再进行提币，具体以平台提现页面支持的渠道为准。

OKX App是否需要常驻后台运行

不需要。App在关闭或后台运行时不会影响您的资产安全，但在进行交易时建议保持网络通畅。为及时收到价格提醒，您可以在手机设置中允许其推送通知。

什么是计划委托，有什么用

计划委托是预先设置触发条件和委托单，当市场最新成交价达到触发条件时，系统自动将委托单送入市场，适合在特定价位进行交易。

世链OK交易所是否支持跨链充提

支持多种跨链协议，用户可通过跨链桥功能在不同区块链网络间转移资产，但需注意选择正确的充值网络，以免资金丢失。

我在TP钱包转账ZEC总是失败怎么办

首先检查钱包是否同步完成，其次确认接收方地址是t开头。如果都正常，尝试在设置中提高网络手续费（Gas费）后重试。

2021年欧易OKEx有哪些重要事件

2021年是OKEx的重要年份。1月OKExChain主网上线，2月启用中文名“欧易”，10月宣布正式退出中国大陆市场，同年平台的交易量增长了超过700%。

OKCoin早期获得Tim Draper、创业工场的天使投资，以及策源创投、曼图资本的A轮投资。2017年又获得巨人网络集团、千和资本等机构的投资支持。

官方社群主要在Telegram和Twitter上，用户可通过官网链接加入。但注意社群常被禁言或清理，且存在大量冒充官方的假群 。